Carpema
Koolitus ja konsultatsioon
Suhtlemisoskuse parandamise seeria
Tutvustus
Suhtlemisoskus on tähtis oskus. Enamus meist saab sellega piisavalt hästi hakkama, aga ilmselt vajaksime alati selles osas arengut. Kahjuks võetakse suhtlemisoskust tihtipeale iseenesestmõistetavana. Me harva arendame oma oskust selles vallas. See kursus sisaldab kolme sessiooni arendades just suhtlemisoskust. Esimene sessioon tutvustab osalejatele DiSC teooria põhimõtteid ja aitab neil luua parema arusaamise endast. Teine sessioon toob osalejale uue teadmise konfliktide osas ja aitab neil avastada lihtsaid viise efektiivsemalt suhelda. Viimane, kolmas sessioon aitab osalejatel kasutada seda uut informatsiooni et vältida arusaamatusi suhtlemises ja ehitada üles tugevaid inimsuhteid.
Ajakava: 3 sessiooni, kokku 5-6 h
| Sessioon 1 | ||
| 1 | Sissejuhatus | 25 min |
| 4 | Tutvumine nelja käitumisstiili mudeliga ning Sulle omase käitumisstiili peamiste eelistustega | 75-90 min |
Sessioon 2 | ||
6 | Õpi paremini tundma oma käitumiskalduvusi konfliktiolukorras | 60-75 min |
9 | Õpi kohandama oma käitumist erinevate stiilidega | 60 min |
Sessioon 3 | ||
8 | Oskus näha kuidas teised Sinu käitumist tõlgendavad | 60-90 min |
2 | Kokkuvõte | 20 min |
Eesmärgid
Programm on mõeldud aitamaks osalejaid järgmises:
- Mõistma kuidas nende oma DiSC stiil mõjutab suhtlemisoskust
- Aru saama kaastöötajate käitumisest konflikti puhul ja arendama empaatiavõimet
- Õppima lahendama konflikte efektiivsemalt ja õigel viisil
- Aru saama millal nad suhtlevad kohatult ja ebaefektiivselt
- Saama hindavat tagasisidet teiste käest oma käitumise kohta
- Kasutama tagasisidet oma kaastöötajate käest, et arendada suhtlemisoskust