Prindi kaasa

Konflikti ja vastupanu juhtimine

Tutvustus

Töötades koos nii-nimetatud ’’raskete alluvatega’’ võib olla üks juhi suurematest peavaludest. Tihti muutuvad alluvad ’’raskeks’’ põhjusel, et nad lahendavad konflikte teistmoodi kui me ise. Tegelikult teiste konfliktilahendused tunduvad tihtipeale olema mitteproduktiivsed, segadust külvavad ja isagi kummaliselt naljakad. See kursus pakub juhtidele lihtsa, otsekohese viisi saamaks aru erinevatest hirmudest, mis viivad konflikti ja vastupanuni, mida nad näevad. Läbi DiSC teooria juhid õpivad oma stiili käitumist konfliktiolukorras ja saavad aru kuidas nende stiil võib erineda nende alluvate viisidest käituda. Nad ühtlasi õpivad, kui kiiresti alluvate hirmud võivad võtta isu olla seotud meeskonna või projektiga. Osalejad õpivad kuidas ja miks erinevad inimesed muutuvad hirmunuks ja avastavad oskused kuidas suhelda efektiivsemalt inimestega kellel on erinevad käitumisstiilid.

Ajakava: 1 koolituspäev 7-8 h

1Juhtimise sissejuhatus45 min
4

Tutvumine nelja käitumisstiili mudeliga ning

Sulle omase käitumisstiili peamiste eelistustega

75-90 min
Vaheaeg
6Õpi paremini tundma oma käitumiskalduvusi konfliktiolukorras60-75 min
Lõuna
11Õpi oma eesmärke ja hirme juhtima, et saavutada pühendumine75-90 min
Vaheaeg
9Õpi kohandama oma käitumist erinevate stiilidega60 min
2Juhtimise kokkuvõte20-30 min
 

Eesmärgid

Programm on mõeldud aitamaks osalejaid järgmises:

  • Aru saama millist mõju nende konflikti stiil omab teistele inimestele
  • Ära tundma kuidas nende töötajad lahendavad konflikte teist moodi kui nad ise
  • Kasutama DiSC teooriat et ära tunda oma alluvate hirme ja eesmärke
  • Ära tundma ja vähendama opositsiooni ja vastupanu töötajate poolt
  • Avastama viisid, kuidas parandada oma suhtlemisoskust kõigi stiilidega

Soovin koolitusel osaleda ja/või tellida koolituse oma firmale
© 2017 CARPEMA OÜ Pirita tee 26f-5, 10127 Tallinn, Eesti tel/fax +372 56 499800 info[ät]carpema.ee